El Diploma “Asistente de Gerencia” brinda formación integral en comunicación efectiva, gestión del tiempo, organización, manejo de reuniones, apoyo en la toma de decisiones y desarrollo de liderazgo. Prepara profesionales capaces de aportar eficiencia, confianza e impacto en la gestión empresarial moderna. ¡Inscríbete en el curso y lleva tu perfil profesional al siguiente nivel!
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1.1 Perfil, Funciones y Responsabilidades Estratégicas del Asistente de Gerencia
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1.2 Competencias Profesionales y Habilidades Blandas Requeridas
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1.3 Ética Profesional, Confidencialidad y Manejo de Información Sensible
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1.4 Organización del Trabajo y Priorización de Actividades
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1.5 Gestión del Tiempo y Productividad Personal
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Evaluación
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2.1 Principios de la Comunicación Asertiva y Profesional
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2.2 Normas Básicas de Redacción Ejecutiva de Informes y Correos (Claridad, Concisión y Formalidad)
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2.3 Documentos Frecuentes: Actas, Informes, Oficios y Memorandos.
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2.4 Etiqueta en la Comunicación Corporativa
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2.5 Técnicas de Escucha Activa y Asertividad
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2.6 Manejo de Conflictos y Negociación en la Oficina
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2.7 Relaciones Públicas Internas y Externas
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Evaluación
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3.1 Importancia de la Gestión del Tiempo y de Agenda
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3.2 Métodos Prácticos: Matriz de Eisenhower
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3.3 Principios Básicos de Archivo Físico y Digital
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3.4 Plataformas de Colaboración (Google Workspace: Gmail, Drive y Meet)
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3.5 Ciberseguridad y Buenas Prácticas Digitales en la Oficina
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Evaluación
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4.1 Importancia de la Presentación Personal y la Actitud Profesional
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4.2 Normas básicas de etiqueta empresarial - Protocolo
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4.3 Manejo de Relaciones interpersonales con Clientes y Proveedores
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4.4 Planificación y Organización de Reuniones Presenciales – Eventos Corporativos
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4.5 Buenas Prácticas en Reuniones Virtuales
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Evaluación
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5.1 ¿Qué son los KPI’s y por qué son Útiles para un Asistente?
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5.2 Uso de Indicadores de Gestión (KPI’s) Básicos en Gestión Administrativa (Eficiencia, Productividad, Satisfacción).
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5.3 Apoyo en la Planificación Estratégica y Operativa
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5.4 Gestión de Agendas y Coordinación de Compromisos Gerenciales
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5.5 Técnicas de Organización para la Toma de Decisiones Efectivas
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5.6 Habilidades que debe Desarrollar un Asistente de Gerencia
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Evaluación
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6.1 Inteligencia Emocional Aplicada al Trabajo Administrativo
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6.2 Liderazgo Colaborativo y Trabajo en Equipo
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6.3 Gestión del Estrés y Autocuidado Laboral
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6.4 Actualización Profesional Continua: Tendencias en la Asistencia Gerencial
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6.5 Plan de Desarrollo de Carrera como Asistente de Gerencia
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6.6 Marca Personal: Importancia de la Puntualidad, Compromiso y buena Reputación Profesional.
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6.7 Recomendaciones para un Desempeño Exitoso
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Evaluación