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DIPLOMA

GESTIÓN POR PROCESOS

Modalidad online Certificado digital incluido Asistencia con IA
5
Módulos
del curso
120
Horas
académicas

Explora nuestro Diploma de Gestión por Procesos. Aprende a optimizar operaciones empresariales y mejorar la eficiencia. Adquiere habilidades en análisis, diseño y control de procesos. Potencia tu perfil profesional y contribuye al éxito organizacional. ¡Inscríbete ahora para transformar empresas con una gestión enfocada en procesos efectiva y estratégica!

Contenido del curso

MÓD.
I
MAPEANDO PROCESOS
11 clases 2h 24min
  • 1.2. Sistema de GPP
  • 1.11. Procesos AS IS
  • 1.10. Caracterización y las 9M
  • 1.9. Mapa de procesos
  • 1.8. Modelo de Negocios
  • 1.7. Generalidades
  • 1.6. Gestión POR o de Procesos BPM
  • 1.5. ¿Funciones o Procesos?
  • 1.4. ¿Qué es un Proceso?
  • 1.3. Ruta de Procesos
  • 1.1. Introducción
MÓD.
II
INDICADORES
4 clases 0h 38min
  • 2.4. Diseñar e Implementar un Indicador
  • 2.3. Tipos de indicadores
  • 2.2. Balanced Scorecard
  • 2.1. Indicadores
MÓD.
III
MEDICIÓN Y ANÁLISIS
4 clases 0h 48min
  • 3.4. Teoría de restricciones
  • 3.3. Medición de tiempos
  • 3.2. Identificación de problemas
  • 3.1. Análisis bajo estadística
MÓD.
IV
MEJORA
5 clases 0h 48min
  • 4.5. Monitoreo del proceso
  • 4.4. Ejecución de la mejora
  • 4.3. Proceso TOBE
  • 4.2. Mejora Continua
  • 4.1. Selección y Mejora
MÓD.
V
GESTIÓN POR PROCESOS EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
1 clase 1h 19min
  • 5.1. Gestión por Procesos en la Administración Pública