ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA EN LA GESTIÓN PÚBLICA
Destaca en la gestión pública con nuestro diploma en Administración y Gerencia. Aprende a liderar con eficacia, gestionar recursos y tomar decisiones estratégicas. Adquiere habilidades clave para sobresalir en el sector gubernamental. ¡Invierte en tu crecimiento profesional y lidera con excelencia en la administración pública!
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- Administración pública.
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- Sistemas administrativos.
- ¿Qué son los Entes Rectores?
- Sistemas administrativos.
- Gestión Pública.
- El estado.
- Teoría del estado.
- El fenómeno político y la teoría del poder.
- El origen del pensamiento político y la forma del estado.
- La filosofía política y la forma del estado.
- Los elementos del estado.
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- Estructura del estado peruano.
- Gobierno nacional.
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- El estado peruano: territorio – nación - población.
- Poder ejecutivo.
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- La administración pública como objeto de estudio.
- Una mirada al territorio ceplan y el desarrollo sostenible.
- Presupuesto por Resultados.
- Articulación de planes y CdV público.
- PEI, POI, PIA - PIM.
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- Articulación, plan, política, y gestión pública.
- Articulación del PEI y POI.
- Calidad ed gasto público.
- Orientación para la modernización del Estado.
- Ámbito de aplicación de los Contrataciones del Estado.
- Artículo 3 de la LCE.
- Supuestos excluidos del ámbito de aplicación.
- Supuestos excluidos de aplicación sujetos a supervisión del OSCE.
- Libertad de concurrencia.
- Igualdad de trato.
- Transparencia.
- Publicidad.
- Competencia.
- Eficacia y eficiencia..
- Vigencia tecnológica.
- Sostenibilidad.
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- Art. 6 LCE y Art. 109 RLCE.
- Encargados del proceso de contratación.
- Comité de selección.
- Impedimentos para contratar.
- DL N°1444.
- Personas impedidas a contratar.
- Definición.
- Resolución de preguntas
- Gestión por procesos.
- Antecedentes y conceptos de la gestión por procesos aplicado al sector público.
- Marco legal de la Gestión por Procesos.
- Proceso.
- Transversalidad de un proceso.
- Elementos de un proceso.
- Procedimiento.
- Tipos de procesos.
- Ejemplos de Procesos misionales.
- La herramiento SIPOC.
- Diagrama de flujos.
- Aspectos Generales de Gobiernos Locales y Regionales.
- Organización de Gobiernos Locales y Regionales.
- Gestión Pública en GOREs y GOLEs.
- Planificación y Presupuesto en GOREs y GOLEs.
- Conclusiones
- Sistema de Recursos Humanos.
- El Sistema Administrativo de Gestión de Recursos Humanos SAGRH.
- Autoridad Nacional del Servicio Civil SERVIR.
- Rol de Servir
- Gestor documental.
- Concepto de archivo.
- Archivos de gestión.
- Archivos empresariales.
- Clasificación de los documentos.
- Archivo activo.
- Archivo semiactivo.
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- Según su naturaleza.
- Según su ciclo vital.
- Según lo que desea almacenar.
- Según el grado de privacidad.
- Elemento de archivo.
- Instrumentos de medición en los archivos.
- Clasificadores.
- Ordenación de los archivos.
- La ordenación cronológica.
- La ordenación alfabética.
- Onomásticos.
- Usos.
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- La Ordenación Numérica o Correlativa.
- La Ordenación Sistemática.
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- Sistema de ordenación mixtos.
- Introducción a la gestión de reclamos.
- Marco normativo y ámbito de aplicación.
- Marco conceptual.
- Gestión de reclamos en marco modelo para la gestión de calidad del servicio.
- Tratamiento de incidentes.
- Ámbito de aplicación.
- Términos y definiciones.
- Secretaría de gobierno y transformación digital.
- Libro de reclamaciones.
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- Perfil de personas.
- Recepción de reclamos.
- Recomendaciones para tratar a las personas ante un reclamo.
- Etapas para gestionar un reclamo.
- Archivo y custodia del Libro de Reclamaciones
- Seguimiento, Análisis y Mejora.
- ¿Qué es corrupción?
- Criminalidad de la corrupción.
- Plan Nacional de Integridad y Lucha contra la Corrupción.
- Integridad pública.
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- Política Nacional de Integridad y Lucha contra la Corrupción.
- Comisión de Alto Nivel Anticorrupción.
- Creación de la Secretaría de Integridad Pública.
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