Políticas de calidad

1. Enfoque en el estudiante

• • Brindamos una experiencia académica eficiente, accesible y centrada en las necesidades reales del mercado laboral.
• • Garantizamos atención oportuna antes, durante y después del proceso formativo.
• • Aseguramos que todos nuestros certificados sean verificables, confiables y con código QR.

2. Excelencia académica

• • Seleccionamos docentes profesionales con experiencia comprobada y dominio técnico.
• • Aseguramos el uso de metodologías actualizadas y orientadas a la práctica profesional.
• • Promovemos la mejora de competencias y el aprendizaje continuo.

3. Innovación y tecnología

• • Contamos con plataforma educativa propia, estable y segura.
• • Implementamos herramientas digitales para una experiencia moderna, intuitiva y flexible.
• • Garantizamos acceso a contenidos actualizados y materiales descargables.

4. Compromiso con el servicio

• • Atendemos a nuestros estudiantes a través de canales múltiples como WhatsApp, correo y centro de ayuda.
• • Brindamos soporte técnico para garantizar una experiencia fluida en la plataforma virtual.
• • Monitoreamos la satisfacción del estudiante para asegurar mejora continua.

5. Mejora continua

• • Evaluamos periódicamente nuestros procesos, competencias docentes, recursos tecnológicos y satisfacción estudiantil.
• • Aplicamos acciones de mejora basadas en indicadores, retroalimentación y estándares de calidad educativa.
• • Fomentamos un ambiente de trabajo colaborativo, profesional y orientado a resultados.

6. Cumplimiento normativo

Nos comprometemos a cumplir con:

• • Requisitos legales y regulatorios peruanos aplicables al sector educativo
• • Políticas internas institucionales
• • Estándares de calidad educativa y principios alineados a ISO 21001 — Sistema de Gestión para Organizaciones Educativas