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ASISTENTE ADMINISTRATIVO

Conviértete en un profesional clave con el Diploma de Asistente Administrativo. Domina la administración moderna, planificación, dirección, logística, recursos humanos, marketing digital y habilidades gerenciales. Aprende a gestionar conflictos y emociones en entornos laborales dinámicos. ¡Impulsa tu carrera, destaca en cualquier organización y accede a mejores oportunidades laborales desde hoy mismo!

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Importancia de la administración.
¿Qué estudia la administración?
La administración, ciencia o disciplina.
Campo de estudio de la administración.
Influencias de filósofos.

Apreciación crítica de la administración científica.
Enfoque organización.
Los principios de la administración clásica.

Los "principios de Taylor" y sus características.
Características de la teoría de la administración científica.
Organización racional del trabajo.

La administración científica.
¿Qué es la teoría de la administración científica?
Creador de la administración científica.

Concepto de la administración.
El proceso de la administración.

Niveles de planificación empresarial.
Principales aspectos relacionados con los objetivos de la planificación.
Características de la planificación estratégica.
La organización de las empresas.

¿Es el proceso de planeación un proceso formal o informal?
Etapas del proceso de planeación.
Tipos de planificación.

¿Qué es la función de planeación?
¿Qué es la función planeación?
Concepto de la planificación empresarial.

Funciones de la administración.

Fundamentos.
Proceso de control.
Conclusiones.

Principios.

Importancia.
Habilidades de la dirección.
Cobertura de la dirección.

Dirección.

La dirección empresarial.
Definición de dirección.

Comunicación.
Proceso de comunicación tradicional.
Analizando la escucha.
Componentes para influir en los demás.
Lenguaje no verbal.

¿Qué es la inteligencia emocional?
¿Cómo reaccionas?
Técnica VES.
Educa tus emociones.
Técnica de las 3Rs.

El tiempo.
Matriz de decisión.

Liderazgo.
Pilares de la influencia.
Listar los problemas detectados.

Objetivos.
Habilidades directivas.
Desarrollo profesional y personal.

Ver anexos

Para hacer marketing.
Pirámide invertida.

Pequeñas y medianas empresas.

Reclutamiento.
Selección de personal.

Tendencia 4: Tetris de palets.
Tendencia 5: Drones para la última milla.
Tendencia 6: Aprovechar el big data para crear rutas de transporte transparente.
Tendencia 7: Contenedores de origami.
Tendencia 8: La logística como un servicio.
Tendencia 9: El transporte marítimo a un clic de ratón.

Tendencia 1: Entrega el mismo día.
Tendencia 2: El uso de campos magnéticos para evitar accidentes.
Tendencia 3: Optimización de la capacidad de los camiones.

Sector logístico.
Importancia.
Rotación y cobertura.
Kardex.

Intereses, posiciones, alternativas y opciones.
Legitimidad y compromiso.
Medición.
Arbitraje.

Relación.
Definición MARCs.
Características de MARCs.
El poder del buen negociador.

Fuentes de conflictos.
El proceso del conflicto.
Análisis del conflicto.

Niveles.
La naturaleza de los conflictos.
Estructura del conflicto.

Introducción.
Objetivos.
¿Qué es un conflicto?
Visión de conflicto (Factores positivos y negativos).

¿Cómo se desarrollan las clases? Las clases son asincrónicas, podrás acceder a nuestra moderna aula virtual desde tu pc o celular en cualquier horario 24/7 desde tu casa sin horarios y a tu ritmo.

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