GESTIÓN POR PROCESOS EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

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Gestión por procesos.
Antecedentes y conceptos de la gestión por procesos aplicado al sector público.
Marco legal de la Gestión por Procesos.
Proceso.
Transversalidad de un proceso.
Elementos de un proceso.
Procedimiento.
Tipos de procesos.
Ejemplos de Procesos misionales.
La herramiento SIPOC.
Diagrama de flujos.

Ver anexos

Marco general de procesos en la gestión pública.
Identificación y documentación de procesos.
Seguimiento, medición y análisis de procesos.
Mejora de procesos.

Conceptos generales.
Tipos de mercado.
El estado, fines y funciones.
Administración pública.
Sistemas administrativos.
Nueva gestión pública.
Servicio público.
Gobierno digital.
Las TICS en la administración pública.
Finalidad de la ley de contrataciones.
Programación multianual de bienes, servicios y obras.
Actores de la contratación del estado.
Fases del Invierte pe.

El estado.
Teoría del estado.
El fenómeno político y la teoría del poder.
El origen del pensamiento político y la forma del estado.
La filosofía política y la forma del estado.
Los elementos del estado.
Las funciones del estado.
Estructura del estado peruano.
Gobierno nacional.
Gobierno regional.
Gobierno local.
El estado peruano: territorio – nación - población.
Poder ejecutivo.
La administración pública.
La administración pública como objeto de estudio.

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