ASISTENTE ADMINISTRATIVO Y DE GERENCIA
Explora nuestro Diploma de Asistente Administrativo y de Gerencia. Adquiere habilidades integrales para gestionar eficientemente tareas administrativas y asistir a la alta dirección. Potencia tu perfil profesional en áreas clave como organización, comunicación y toma de decisiones. ¡Inicia tu camino hacia una exitosa carrera administrativa! ¡Regístrate ahora para un futuro laboral brillante!
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- Asistente administrativo sector público.
- Marco normativo.
- Modernización de la gestión pública.
- Sistemas administrativos.
- Principios y ejes de la gestión pública.
- Documentos administrativos de gestión.
- Asistente administrativos de gestión.
- Marco normativo.
- Contrato laborales.
- Beneficios sociolaborales.
- Una primera mirada al Secretariado.
- La empresa y el secretariado.
- La organización del trabajo.
- La comunicación y el secretariado.
- La comunicación escrita corporativa.
- La correspondencia comercial.
- Archivo y clasifican de documentos.
- Eventos corporativos y su organización.
- El protocolo en la empresa.
- La atención al cliente.
- Entorno en Gestión de Recursos Humanos.
- Tipos de Contratos.
- Jornada de Trabajo.
- Horas Extras.
- Modelo de Contrato de Trabajo.
- Control de Asistencia.
- Planillas.
- Asiento Contable.
- Gestión Financiera.
- Caja chica.
- Arqueo de Caja Chica.
- Habilidades Blandas y Comunicación Efectiva.
- ¿Qué es Liderazgo?
- Nivel de Liderazgo por tu posición.
- Cuál es el reto del Liderazgo.
- La comunicación en la organización.
- Componentes de la comunicación efectiva.
- Estilos de comunicación.
- Calidad en atención a la ciudadanía.
- Protocolo de atención al ciudadano.
- La matemática del servicio.
- ¿Conoces y sabes tratar a tus clientes?
- Manejo de quejas, reclamos y sugerencias.
- Habilidades relacionadas con atención al cliente y calidad de servicio.
- Acentuación general.
- Tildación diacrítica.
- Uso de mayúsculas.
- Signos de puntuación.
- Siglas y acrónimos.
- Conectores lógicos.
- Tipos de conectores.
- El correo electrónico.
- Informe administrativo.
- Elementos del cuerpo de un informe administrativo.
- ¿Qué es coaching?
- Principios del coaching.
- El modelo grow.
- Liderazgo transformacional.
- Características del modelo de liderazgo transformacional de bass.
- Competencias claves.
¿Cómo se desarrollan las clases? Las clases son asincrónicas, podrás acceder a nuestra moderna aula virtual desde tu pc o celular en cualquier horario 24/7 desde tu casa sin horarios y a tu ritmo.
¿Cómo obtengo el certificado?
Obtendrás tu certificado con código QR por cada curso inscrito de manera digital
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El certificado es válido para concursos públicos y privados.
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El certificado es válido para las convocatorias públicas y privadas con CÓDIGO QR y registro único de participante, el cuál podrás validar en nuestro sistema de validación de certificados.
Conoce a nuestros docentes
PAIBA SAMAME, JESUS ALBERTO
GARCIA ALVAREZ, MONICA MARIBEL
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CASTROMONTE PADILLA, RODOLFO SEOANE
Abogado
RUIZ HUARCA, AARON
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Lo que nuestros alumnos dicen
HANCCO HUACHANI, ALEJANDRO
“Por k entendí bien”
TOLEDO RESURRECCIÓN, PAOLA GERALDINE
“Es importante para el desarrollo de una secretaria porque brinda conocimiento y herramientas necesarias para despeñarse con eficiencia en el área administrativa”